Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг
г. Ставрополь Редакция от 01.10.2025 г.
Адрес публикации оферты: https://faleevadoc.ru/oferta
Самозанятая гражданка Фалеева Оксана Владимировна, ИНН ХХХХХ, действующая от собственного имени (далее – Исполнитель), предлагает настоящим любому дееспособному физическому лицу (далее – Заказчик) заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на нижеследующих условиях.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) данной оферты считается осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя согласно условиям настоящего договора. С момента акцепта оферты Заказчик и Исполнитель считаются заключившими договор на условиях настоящей публичной оферты (ст. 438 ГК РФ).
1.1. Оферта – настоящий документ, опубликованный на Сайте Исполнителя, содержащий все существенные условия договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг.
1.2. Исполнитель – Фалеева Оксана Владимировна, ИНН ХХХХХ, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
1.3. Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся получателем Услуг по заключенному Договору.
1.4. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу https://faleevadoc.ru и на всех его поддоменах.
1.5. Услуги – оказываемые Исполнителем на возмездной основе информационно-консультационные услуги, предоставляемые дистанционно с использованием сети Интернет и направленные на повышение осведомленности Заказчика в вопросах питания, образа жизни и смежных темах здоровья.
1.6. Договор – договор возмездного оказания услуг между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством Акцепта Оферты.
1.7. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершаемое путем выполнения действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты.
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возмездные услуги информационного характера (немедицинские консультации и сопровождение по вопросам питания, образа жизни и смежным темам здоровья), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги. Услуги оказываются дистанционно (онлайн) в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
2.2. Важное уведомление: Услуги Исполнителя не являются медицинскими. В рамках оказываемых услуг не проводятся медицинская диагностика, лечение, не выдаются медицинские заключения, не ставятся диагнозы и не назначаются лекарственные средства. Вся предоставляемая информация носит консультативно-ознакомительный характер и не заменяет очной консультации врача-специалиста. Заказчик осознаёт, что получаемые рекомендации предназначены для улучшения образа жизни и привычек, и не являются прямыми медицинскими предписаниями.
2.3. Основные виды Услуг, оказываемые Исполнителем по настоящему договору, включают в себя, в том числе:
* Разовые информационные встречи-консультации: онлайн-встречи, в ходе которых проводится анализ ситуации Заказчика, разбор текущих пищевых привычек, обсуждение результатов обследований (при наличии) и подготовка персонализированных рекомендаций или плана изменений.
* Программы информационного сопровождения: курс информационной поддержки, включающий серию регулярных встреч, в ходе которых Исполнитель помогает переосмыслить питание, выявить и устранить препятствия в поддержании здорового образа жизни, настроить устойчивый ритм и сформировать полезные привычки.
2.4. Конкретное наименование, содержание, объем, формат, продолжительность и стоимость Услуг указываются в соответствующем разделе Сайта, посвященном описанию данной Услуги.
2.5. Услуги оказываются дистанционно посредством программного обеспечения для видеоконференцсвязи (например, Яндекс Телемост, MAX, МТС Линк и иные доступные сервисы) и/или путем обмена сообщениями в мессенджерах (MAX, Telegram). Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие необходимого технического оборудования и доступа к сети Интернет.
2.6. Заказчик понимает и соглашается, что любые рекомендации Исполнителя по прохождению лабораторных исследований (чек-апов) носят исключительно информационный характер, не являются обязательными медицинскими назначениями и служат лишь для получения дополнительной информации, которая может быть учтена в ходе консультации. Решение о прохождении таких исследований Заказчик принимает самостоятельно и на свой риск.
2.7. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов (например, снижение веса, нормализация показателей анализов), так как эффект от Услуг зависит от множества индивидуальных факторов, включая особенности организма Заказчика, его дисциплину и добросовестность в следовании полученным рекомендациям.
3.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на соответствующей странице Сайта. Стоимость указывается в рублях РФ. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не является плательщиком НДС, в связи с чем стоимость Услуг НДС не облагается.
3.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке 100% предоплаты путем использования электронных платежных систем, доступных на Сайте, либо иным способом, согласованным с Исполнителем.
3.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. После получения оплаты Исполнитель формирует и направляет Заказчику кассовый чек в электронной форме на адрес электронной почты или номер телефона, указанные Заказчиком при оформлении заказа, в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
4.1. Договор между Исполнителем и Заказчиком заключается путем Акцепта Заказчиком настоящей Оферты. Акцептом Оферты признается последовательное совершение Заказчиком следующих действий:
а) Ознакомление с текстом настоящей Оферты, а также с Политикой конфиденциальности (https://faleevadoc.ru/pd), Согласием на обработку персональных данных и проставление отметки (галочки) в специальном поле «Я принимаю условия Публичной оферты и даю согласие на обработку моих персональных данных» при оформлении заказа на Сайте.
б) Заполнение регистрационной формы на Сайте с указанием достоверных персональных данных (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты).
в) Оплата стоимости Услуг в размере 100% предоплаты в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты.
4.2. Моментом заключения Договора считается момент поступления полной суммы оплаты за Услуги на счет Исполнителя. С этого момента Договор считается заключенным на условиях настоящей Оферты.
4.3. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что он является дееспособным лицом, достигшим 18-летнего возраста, и обладает всеми необходимыми правами для заключения Договора.
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать оплаченные Услуги качественно и в согласованные сроки.
5.1.2. Предоставить Заказчику доступ к информационным материалам, если это предусмотрено программой Услуги.
5.1.3. Соблюдать конфиденциальность персональных данных и иной информации, полученной от Заказчика, в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
5.1.4. Своевременно информировать Заказчика о переносе сроков оказания Услуг по уважительным причинам (болезнь, технические сбои и т.д.).
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Самостоятельно определять формат и методы оказания Услуг.
5.2.2. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг без дополнительного согласия Заказчика, оставаясь ответственным за их действия.
5.2.3. В одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, публикуя новую редакцию на Сайте.
5.2.4. Приостановить или прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить Услуги.
5.3.2. Предоставить Исполнителю полные и достоверные данные, необходимые для оказания Услуг.
5.3.3. Обеспечить наличие и исправность технических средств для получения Услуг (доступ в Интернет, необходимое ПО).
5.3.4. Использовать информацию и материалы, полученные в ходе оказания Услуг, исключительно для личных целей, не допуская их копирования, распространения или передачи третьим лицам.
5.3.5. Неукоснительно соблюдать этические нормы, вести себя корректно по отношению к Исполнителю и другим участникам (в случае групповых программ).
5.3.6. Осознавать и принимать, что он несет полную ответственность за свое здоровье. Заказчик обязуется перед применением любых рекомендаций, полученных от Исполнителя, проконсультироваться со своим лечащим врачом, особенно при наличии установленных диагнозов или хронических заболеваний. Эта формулировка трансформирует пассивный отказ от ответственности в активное договорное обязательство Заказчика, что существенно усиливает правовую защиту Исполнителя.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Получать качественные Услуги в соответствии с условиями Оферты.
5.4.2. Получать от Исполнителя информацию по вопросам, связанным с организацией и оказанием Услуг.
5.4.3. Отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.
6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, а также в случае несоблюдения рекомендаций лечащего врача.
6.2. Поскольку Услуги не являются медицинскими, Исполнитель не несет ответственности, предусмотренной законодательством для субъектов медицинской деятельности. Вся ответственность за принятие решений относительно своего здоровья, а также за использование или отказ от использования информации, полученной от Исполнителя, лежит на Заказчике.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от него, включая сбои в работе сети Интернет, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
6.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии ограничивается суммой платежа, уплаченного Заказчиком Исполнителю за соответствующую Услугу.
7.1. Стороны обязуются сохранять в тайне любую информацию, полученную друг от друга в связи с исполнением настоящего Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.2. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает свое согласие на сбор, хранение и обработку своих персональных данных Исполнителем в целях исполнения Договора. Порядок обработки персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресуhttps://faleevadoc.ru/pd, которая является неотъемлемой частью настоящего Договора.
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Исполнителем. Договор, заключенный посредством Акцепта Оферты, действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя. В случае такого отказа Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с оказанием Услуг до момента получения уведомления об отказе, в соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса РФ.
8.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в случае существенного нарушения Заказчиком его условий, уведомив об этом Заказчика.
8.4. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления от Заказчика на те же реквизиты, с которых была произведена оплата.
Исполнитель:
Фалеева Оксана Владимировна
Статус: Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: хххх
Адрес регистрации:
ХХХХ
Телефон: +79280090831
Электронная почта: FOcosmetic@yandex.ru
Сайт: https://faleevadoc.ru
г. Ставрополь Редакция от 01.10.2025 г.
Адрес публикации оферты: https://faleevadoc.ru/oferta
Самозанятая гражданка Фалеева Оксана Владимировна, ИНН ХХХХХ, действующая от собственного имени (далее – Исполнитель), предлагает настоящим любому дееспособному физическому лицу (далее – Заказчик) заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на нижеследующих условиях.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) данной оферты считается осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя согласно условиям настоящего договора. С момента акцепта оферты Заказчик и Исполнитель считаются заключившими договор на условиях настоящей публичной оферты (ст. 438 ГК РФ).
1. Термины и определения
1.1. Оферта – настоящий документ, опубликованный на Сайте Исполнителя, содержащий все существенные условия договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг.
1.2. Исполнитель – Фалеева Оксана Владимировна, ИНН ХХХХХ, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
1.3. Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся получателем Услуг по заключенному Договору.
1.4. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу https://faleevadoc.ru и на всех его поддоменах.
1.5. Услуги – оказываемые Исполнителем на возмездной основе информационно-консультационные услуги, предоставляемые дистанционно с использованием сети Интернет и направленные на повышение осведомленности Заказчика в вопросах питания, образа жизни и смежных темах здоровья.
1.6. Договор – договор возмездного оказания услуг между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством Акцепта Оферты.
1.7. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершаемое путем выполнения действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возмездные услуги информационного характера (немедицинские консультации и сопровождение по вопросам питания, образа жизни и смежным темам здоровья), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги. Услуги оказываются дистанционно (онлайн) в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
2.2. Важное уведомление: Услуги Исполнителя не являются медицинскими. В рамках оказываемых услуг не проводятся медицинская диагностика, лечение, не выдаются медицинские заключения, не ставятся диагнозы и не назначаются лекарственные средства. Вся предоставляемая информация носит консультативно-ознакомительный характер и не заменяет очной консультации врача-специалиста. Заказчик осознаёт, что получаемые рекомендации предназначены для улучшения образа жизни и привычек, и не являются прямыми медицинскими предписаниями.
2.3. Основные виды Услуг, оказываемые Исполнителем по настоящему договору, включают в себя, в том числе:
* Разовые информационные встречи-консультации: онлайн-встречи, в ходе которых проводится анализ ситуации Заказчика, разбор текущих пищевых привычек, обсуждение результатов обследований (при наличии) и подготовка персонализированных рекомендаций или плана изменений.
* Программы информационного сопровождения: курс информационной поддержки, включающий серию регулярных встреч, в ходе которых Исполнитель помогает переосмыслить питание, выявить и устранить препятствия в поддержании здорового образа жизни, настроить устойчивый ритм и сформировать полезные привычки.
2.4. Конкретное наименование, содержание, объем, формат, продолжительность и стоимость Услуг указываются в соответствующем разделе Сайта, посвященном описанию данной Услуги.
2.5. Услуги оказываются дистанционно посредством программного обеспечения для видеоконференцсвязи (например, Яндекс Телемост, MAX, МТС Линк и иные доступные сервисы) и/или путем обмена сообщениями в мессенджерах (MAX, Telegram). Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие необходимого технического оборудования и доступа к сети Интернет.
2.6. Заказчик понимает и соглашается, что любые рекомендации Исполнителя по прохождению лабораторных исследований (чек-апов) носят исключительно информационный характер, не являются обязательными медицинскими назначениями и служат лишь для получения дополнительной информации, которая может быть учтена в ходе консультации. Решение о прохождении таких исследований Заказчик принимает самостоятельно и на свой риск.
2.7. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов (например, снижение веса, нормализация показателей анализов), так как эффект от Услуг зависит от множества индивидуальных факторов, включая особенности организма Заказчика, его дисциплину и добросовестность в следовании полученным рекомендациям.
3. Стоимость Услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на соответствующей странице Сайта. Стоимость указывается в рублях РФ. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не является плательщиком НДС, в связи с чем стоимость Услуг НДС не облагается.
3.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке 100% предоплаты путем использования электронных платежных систем, доступных на Сайте, либо иным способом, согласованным с Исполнителем.
3.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. После получения оплаты Исполнитель формирует и направляет Заказчику кассовый чек в электронной форме на адрес электронной почты или номер телефона, указанные Заказчиком при оформлении заказа, в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
4. Порядок заключения Договора (Акцепт Оферты)
4.1. Договор между Исполнителем и Заказчиком заключается путем Акцепта Заказчиком настоящей Оферты. Акцептом Оферты признается последовательное совершение Заказчиком следующих действий:
а) Ознакомление с текстом настоящей Оферты, а также с Политикой конфиденциальности (https://faleevadoc.ru/pd), Согласием на обработку персональных данных и проставление отметки (галочки) в специальном поле «Я принимаю условия Публичной оферты и даю согласие на обработку моих персональных данных» при оформлении заказа на Сайте.
б) Заполнение регистрационной формы на Сайте с указанием достоверных персональных данных (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты).
в) Оплата стоимости Услуг в размере 100% предоплаты в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты.
4.2. Моментом заключения Договора считается момент поступления полной суммы оплаты за Услуги на счет Исполнителя. С этого момента Договор считается заключенным на условиях настоящей Оферты.
4.3. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что он является дееспособным лицом, достигшим 18-летнего возраста, и обладает всеми необходимыми правами для заключения Договора.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать оплаченные Услуги качественно и в согласованные сроки.
5.1.2. Предоставить Заказчику доступ к информационным материалам, если это предусмотрено программой Услуги.
5.1.3. Соблюдать конфиденциальность персональных данных и иной информации, полученной от Заказчика, в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
5.1.4. Своевременно информировать Заказчика о переносе сроков оказания Услуг по уважительным причинам (болезнь, технические сбои и т.д.).
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Самостоятельно определять формат и методы оказания Услуг.
5.2.2. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг без дополнительного согласия Заказчика, оставаясь ответственным за их действия.
5.2.3. В одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, публикуя новую редакцию на Сайте.
5.2.4. Приостановить или прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить Услуги.
5.3.2. Предоставить Исполнителю полные и достоверные данные, необходимые для оказания Услуг.
5.3.3. Обеспечить наличие и исправность технических средств для получения Услуг (доступ в Интернет, необходимое ПО).
5.3.4. Использовать информацию и материалы, полученные в ходе оказания Услуг, исключительно для личных целей, не допуская их копирования, распространения или передачи третьим лицам.
5.3.5. Неукоснительно соблюдать этические нормы, вести себя корректно по отношению к Исполнителю и другим участникам (в случае групповых программ).
5.3.6. Осознавать и принимать, что он несет полную ответственность за свое здоровье. Заказчик обязуется перед применением любых рекомендаций, полученных от Исполнителя, проконсультироваться со своим лечащим врачом, особенно при наличии установленных диагнозов или хронических заболеваний. Эта формулировка трансформирует пассивный отказ от ответственности в активное договорное обязательство Заказчика, что существенно усиливает правовую защиту Исполнителя.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Получать качественные Услуги в соответствии с условиями Оферты.
5.4.2. Получать от Исполнителя информацию по вопросам, связанным с организацией и оказанием Услуг.
5.4.3. Отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.
6. Ограничение ответственности и отказ от гарантий
6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, а также в случае несоблюдения рекомендаций лечащего врача.
6.2. Поскольку Услуги не являются медицинскими, Исполнитель не несет ответственности, предусмотренной законодательством для субъектов медицинской деятельности. Вся ответственность за принятие решений относительно своего здоровья, а также за использование или отказ от использования информации, полученной от Исполнителя, лежит на Заказчике.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от него, включая сбои в работе сети Интернет, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
6.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии ограничивается суммой платежа, уплаченного Заказчиком Исполнителю за соответствующую Услугу.
7. Конфиденциальность и персональные данные
7.1. Стороны обязуются сохранять в тайне любую информацию, полученную друг от друга в связи с исполнением настоящего Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.2. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает свое согласие на сбор, хранение и обработку своих персональных данных Исполнителем в целях исполнения Договора. Порядок обработки персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресуhttps://faleevadoc.ru/pd, которая является неотъемлемой частью настоящего Договора.
8. Срок действия, изменение и расторжение Договора
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Исполнителем. Договор, заключенный посредством Акцепта Оферты, действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя. В случае такого отказа Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с оказанием Услуг до момента получения уведомления об отказе, в соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса РФ.
8.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в случае существенного нарушения Заказчиком его условий, уведомив об этом Заказчика.
8.4. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления от Заказчика на те же реквизиты, с которых была произведена оплата.
9. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель:
Фалеева Оксана Владимировна
Статус: Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: хххх
Адрес регистрации:
ХХХХ
Телефон: +79280090831
Электронная почта: FOcosmetic@yandex.ru
Сайт: https://faleevadoc.ru
